过完春节,你的民宿做好新一轮被订爆的准备了吗?
淘BNB
淘BNB 1839 0
2018-03-01 13:50
各位淘民宿的房东小伙伴们,
你们这个春节过得怎么样呢?
是回家陪家人过节
还是坚守在民宿一线接待客人呢?

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过年收到不少房东朋友的消息,有的在民宿辛苦接待客人陪客人体验年味,有的在假期休息时还不忘在淘民宿商学院在线学习。


无论是在春节开门迎客也好,还是关门休息也罢,还有一个月就要迎来这个春天第一轮旅游小高峰了,你的民宿做好被订爆的准备了吗?

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首先要注意房态复原。列举主要物品清点名单,经历过春节一波客流后,在房客离开之后做好房态复原让房屋恢复成以前的面貌,保证自己的民宿与平台上面的图片保持一致。


房东可以把房子里比较贵重的物品列举出来,整理成一个名单,这样房间里有什么缺失也能一目了然。根据名单一件一件整理也不会错失每个物品的摆放。


优质的民宿不仅设计得要精美,房态复原也要做好,不能将整体空间营造的文化氛围打乱。这样才能在春节之后为下一次旅游小高峰的好口碑和好体验打下基础,才能为自己的民宿源源不断的引进新客流。


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必须要在下一次客人入住前确认清洁卫生工作是否到位,检查清理是否完成。


经历了春节的出游高峰,在客人走后对自己的民宿要进行彻底清洁消毒。清洁卫生是房态复原中关键一环。浴室的头发,厨房的油渍,床单上的污迹都是检查的重点,绝对不能因为忙而忽视了最重要的细节。


抓住了细节也就抓住了客人的心。

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针对春节客人的积极反馈做好自己民宿的品质优化。


对于客人的意见反馈要及时进行调整,客人喜爱的服务体验要保证做得更好,存在客人体验不足的地方要及时的做出补救改善方案。


每一轮订房小高峰不仅是赚钱的机会,更是提高自己民宿品牌优化房源和客人体验的机会。所以要明白自己民宿存在的不足是是什么,根据自己民宿各方面的不足来打磨品牌的核心竞争力,才能在下一个客流高峰来临前占优势。

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做好新一年的民宿品牌宣传策划。除了用自己的民宿自媒体宣传外,还可以利用社交网络的营销手段提前为小长假预定造势。


比如利用大众喜欢的社交平台来合作提前做好假期宣传活动;或者通过宣传合作的方式和当地的休闲娱乐旅游平台合作,提前做一些客人引流等等。


不管选择哪种宣传方式,都一定要坚持源源不断的为自己的民宿争取曝光宣传机会,才能不断的为自己输送新的客流。

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这个春节的旅游小高峰逐渐结束,想要抓住下一波小长假客流,不仅要及时做好民宿物品的检查更新工作,制定好自己民宿战略方案,把握好房源品质,更要顺应消费的潮流,及时根据客户群体的需求不断提升民宿体验才是王道。


新的一年,无论是民宿新手,还是民宿老炮,想打造一个优质的民宿品牌都离不开专业的运营之道。当然是否拥有好的运营之道也成为衡量一位房东的重要因素。

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在日常中如何判断房客好坏?
怎样做到合理的控制人力成本?
房东和房客之间该建立怎样的君子‘协议’?
怎样建立民宿品牌和口碑?
同是民宿,乡村和城市套路是否相同?


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